นโยบายความเป็นส่วนตัว

ls189 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ls189 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี — เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีตัวตนจริงและมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนด
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และอื่นๆ
• การให้บริการลูกค้า — เพื่อตอบสนองต่อการสอบถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัยตามมาตรฐาน AML/KYC
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ — เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์แพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด — เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา

ls189 ยึดหลัก การใช้ข้อมูลอย่างมีวัตถุประสงค์ (Purpose Limitation) กล่าวคือ จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ ls189 อาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อในแต่ละกรณี ดังนี้

• ความยินยอม (Consent) — ท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งในการเก็บและใช้ข้อมูลเมื่อลงทะเบียนหรือยอมรับนโยบายนี้ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance) — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อตกลงที่ท่านได้ทำกับ ls189
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — การวิเคราะห์เพื่อพัฒนาบริการ การป้องกันการฉ้อโกง และการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล เช่น การรายงานธุรกรรมต้องสงสัยต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

ls189 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกในสถานการณ์ที่จำกัดดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น ธนาคาร, TrueMoney, PromptPay เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินของท่าน โดยข้อมูลที่แบ่งปันมีเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบ cloud ที่มีข้อผูกมัดด้านความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อถูกร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
• ผู้สอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย — ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

ls189 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบนิรนามเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มทำงานได้ดีหรือต้องปรับปรุง
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ls189 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โดยใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการแก้ไขข้อมูล

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hash ที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
• ระบบตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยของบัญชี
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน โดยพนักงานสามารถเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing)
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน ls189 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามช่องทางการติดต่อที่ท่านให้ไว้ พร้อมแนวทางการป้องกันความเสียหายเบื้องต้น

ls189 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ls189 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) อย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีก

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ ls189 เก็บรักษาไว้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) — ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) — ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ในกรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction) — ท่านสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อโต้แย้ง
• สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล (Right to Data Portability) — ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object) — ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ทุกเมื่อ

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ls189 ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทาง LINE ของเรา เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ls189 ดำเนินนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามมาตรฐานที่กำหนดในประเทศไทย

• กระบวนการยืนยันตัวตนของ ls189 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้งานก่อนการเข้าถึงบริการใดๆ
• เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยรู้เท่าทัน
• หาก ls189 ทราบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
• หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านมีบัญชีกับ ls189 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ls189 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทาง LINE: บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ ls189.cam ตลอด 24 ชั่วโมง

ls189 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำร้องเรียนและข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและทันท่วงที เราเชื่อว่าความโปร่งใสและการสื่อสารที่ชัดเจนคือรากฐานสำคัญของความไว้วางใจระหว่าง ls189 กับผู้ใช้งานทุกคน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและการพัฒนาของแพลตฟอร์ม เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม